Гарантии
Гарантии
Мы осуществляем деятельность нашего магазина
в рамках закона «О защите прав потребителей».
Если техника сломалась в срок гарантийного
обслуживания, то у вас есть возможность
бесплатно устранить все неполадки, заменить товар
на аналогичный или оформить возврат денежных
средств. Для этого необходимо обратиться по номеру телефона +996 (554) 03-88-33.
Подробнее о возврате и обмене товара
Параллельный импорт или «Гарантия продавца»
Действует ли гарантия?
Мы несем ответственность за каждый товар с пометкой
«Гарантия продавца» в рамках действующего
законодательства. При необходимости наши покупатели
обязательно получат всю гарантийную поддержку.
Что делать, если техника не работает?
Вам необходимо позвонить в Службу поддержки по
номеру телефона +996 (554) 03-88-33. Мы зафиксируем обращение и
поможем организовать обслуживание вашей техники.
Могу ли я обменять или вернуть деньги за эту технику?
Да, можете. Все права покупателя в рамках
действующего законодательства будут соблюдены.
Гарантийное обслуживание не распространяется на:
- Расходные элементы и материалы: картриджи, батареи и т.д.
- Товары, которые устанавливали или ремонтировали ранее лица, не имеющие соответствующей квалификации
- Товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе
- Товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации или эксплуатации не по назначению
- Товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий
